Comment choisir un CRM adapté pour votre entreprise ? Les logiciels CRM ont pour principale fonction de vous aider à améliorer la gestion de vos relations clients et à optimiser l’ensemble de vos interactions. Ils vous permettent de centraliser les…
Lire la suiteAfin d’assurer la réussite de votre activité, il est nécessaire de savoir opter pour l’utilisation de différentes tactiques en vue d’attirer les clients et les visiteurs. Les différentes technologiques de communications et outils modernes vous offrent en ce moment la…
Lire la suiteLe fait de comprendre les données et de déterminer comment les travailler soulève une série de questions, qui est de la part des parties prenantes et des utilisateurs. Quelles sont les bonnes données pour le problème ? Comment ces données sont-elles…
Lire la suiteLe CRM est l’abréviation du mot anglais Customer Relationship Management. En français, on l’appelle gestion de la relation client. Les sociétés l’utilisent afin d’améliorer la relation commerciale entre elles et leurs clients. Ci-après quelques informations relatives à cet outil d’entreprise….
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Lire la suiteDans le secteur de l’e-commerce, la concurrence est de plus en plus rude. Afin de demeurer compétitif, tout site marchand doit veiller à améliorer constamment la satisfaction de ses clients actuels et de ses prospects. Cela passe par l’optimisation de…
Lire la suiteBesoin de référence en matière de logiciel CRM ? En quête du logiciel customer Relationship Management pour booster votre activité ? Petite ou moyenne entreprise, l’utilisation d’un logiciel CRM dédié à la force de vente représente un atout de taille…
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